С августа 2019 года по май 2020 года Объединение советов домов Удмуртии реализует проект «Защита прав граждан при проведении реформы обращения с твердыми коммунальными отходами на территории Удмуртской Республики (2019-2020)».
В рамках проекта в пяти городах Удмуртии — Ижевске, Воткинске, Глазове, Можге, Сарапуле — будут работать центры контроля за предоставлением услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Квалифицированные юристы, владеющие законодательством и правоприменительной практикой в сфере ЖКХ и обращения с твердыми коммунальными отходами, будут предоставлять бесплатные консультации собственникам и нанимателям жилья по вопросам, связанным с предоставлением коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. При выявлении нарушений прав граждан они будут оказывать помощь в их защите посредством составления заявлений и претензий к исполнителям услуг, в органы муниципального контроля, государственного жилищного надзора, прокуратуры, а в случае необходимости и в суд.
В центрах контроля будет вестись статистика обращений, которая будет обобщаться, анализироваться и использоваться для разработки тем круглых столов.
На базе центров будет организовано проведение системного курса из четырех обучающих мероприятий по вопросам предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО для 10 групп (по 2 в каждом городе), состоящих из активных собственников и нанимателей жилья, председателей и членов советов домов и правлений ТСЖ.
Кроме того, во всех 25 муниципальных районах республики будут проводиться информационно-консультационные встречи с населением, где будут разъясняться самые важные аспекты новой системы обращения с твердыми коммунальными отходами. Слушателям смогут задать вопросы специалистам и получить квалифицированные ответы. Мнения граждан о ходе реформы обращения с ТКО, выраженные в ходе встреч, будут учитываться при выборе тем круглых столов и при подготовке итогового отчета о проведении в Удмуртской Республике реформы обращения с твердыми коммунальными отходами.
В целях информационной поддержки проекта на одном из региональных телеканалов будет запущен цикл из 6 телепередач, посвященных актуальным вопросам реализации новой системы по обращению с ТКО. Также будут готовиться пресс-релизы о ходе реализации проектов, деятельности центров и актуальных вопросах новой системы по обращению с твердыми коммунальными отходами.
В центрах будут анализироваться проблемы, с которыми сталкиваются собственники и наниматели жилья в муниципальных образованиях. Впоследствии аналитический материал будет оформлен в отчет для представления профильным органам государственной власти и местного самоуправления.
Центры контроля за предоставлением услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами:
Ижевск
адрес: г. Ижевск, ул. Тельмана, 16.
телефон: 8 (3412) 97-07-93.
эл.адрес: sovet@dom-udm.ru
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 16:30, обед с 12:00 до 13:00.
Приемный день — вторник, с 09:00 до 12:00, с 13:00 до 16:00.
В остальное время — по согласованию.
Руководитель — Евсеев Александр Николаевич, председатель Общественной организации потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов УР».
Сарапул
адрес: г. Сарапул, ул Гагарина, 52 В
телефон: 8 (912) 749-65-64
эл. адрес: aszh.nko@gmail.com
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 16:30, обед с 12:00 до 13:00.
Приемный день — вторник, с 09:00 до 12:00, с 13:00 до 16:00.
В остальное время — по согласованию.
Руководитель — Бекарев Денис Васильевич, руководитель НКО «Ассоциация по защите прав и интересов собственников жилья».
Воткинск
адрес: г. Воткинск, ek/ Энтузиастов, 23 (здание Воткинского филиала Удмуртского государственного университета (I корпус, кабинет 12))
телефон: 8-912-445-35-90.
эл.адрес: dom@vudgu.ru
Приемные дни: вторник, четверг, с 18:00.
В остальное время — по согласованию.
Руководитель: Пахомов Владимир Витальевич, депутат Госсовета УР.
Глазов
адрес: г. Глазов, ул. М.Гвардия, д.5А
телефон: 8-912-859-39-61.
Часы работы: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 16:30, обед с 12:00 до 13:00.
Приемный день — вторник, с 09:00 до 12:00, с 13:00 до 16:00.
В остальное время — по согласованию.
Руководитель: Тронина Вера Иордановна, депутат Городской думы г. Глазова
Можга
адрес: г. Можга, ул. Фалалеева, 2 (административное здание, 1 этаж).
телефон: 8-963-482-35-01.
эл.адрес: gkh@lawyerlife.ru
Приемные дни: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:30, обед с 13:00 до 14:00.
Прием — по предварительной записи по телефону.
Руководитель: Садыков Альберт Халитович, практикующий юрист.
Новости проекта
Промежуточные итоги проекта
Проект «Реформа ТКО: особенности проведения, защита прав потребителей услуги» реализуется с августа 2019 года по май 2020 года. К концу года подведены его промежуточные итоги.
Работа центров контроля и обучения
С сентября 2019 года для жителей Ижевска, Воткинска, Глазова, Можги и Сарапула работают центры общественного контроля за тем, как в республике предоставляется услуга «Обращение с твердыми коммунальными отходами». Юристы центров предоставляют бесплатные консультации гражданам, а, в случае выявления нарушений, помогают составлять заявления, обращения, претензии.
В октябре и ноябре в этих пяти городах на базе центров общественного контроля проводилось обучение слушателей по курсу «Реформа ТКО: особенности проведения, защита прав потребителей услуги», состоящему из четырех занятий. Всего мероприятия по просвещению посетило более 150 человек. Все они получили справочное пособие, используя которое, они смогут разъяснить цели и значение реформы ТКО своим знакомым и помочь им в решении вопросов, касающихся предоставления услуги.
Встречи и телепередачи
В 20 муниципальных районах проведены встречи с населением, где жители смогли задать специалистам вопросы, касающиеся новой системы обращения с твердыми коммунальными отходами. Всего в мероприятиях поучаствовало 440 человек. На телеканале «Моя Удмуртия» идет цикл из 6 телепередач об актуальных вопросах новой системы обращения с ТКО.
Круглые столы по реформе ТКО прошли в городах Удмуртии
Состоялись круглые столы по вопросам предоставления услуги «Обращение с твердыми коммунальными отходами» в Воткинске, Глазове, Можге, Сарапуле. В них приняли участие жители, представители профильных управлений администраций, Регионального оператора по обращению с ТКО, операторов ТКО, управляющих организаций, товариществ собственников жилья.
Обучение идет во всех городах Удмуртии в рамках проекта «Защита прав граждан при проведении реформы обращения с твердыми коммунальными отходами на территории Удмуртской Республики».
На четырех занятиях слушатели смогут получить знания о ходе реформы обращения с твердыми коммунальными отходами в Удмуртской Республике, особенностях вывоза мусора, начисления платы за данную услугу, своих правах и обязанностях, а также способах контроля за перевозчиками.
Эксперты Объединения советов домов УР провели встречи с населением всех 25 муниципальных районов республики.
Встречи проводились в рамках проекта с октября 2019 года. Они были направлены на информирование жителей об основных положениях реформы обращения с ТКО, о нововведениях в данной сфере, на разъяснение вопросов, интересующих граждан, фиксирование их замечаний и предложений.
Планы на следующий год
В следующем году продолжат функционировать центры общественного контроля, также планируется проведение повторного курса обучающих мероприятий в городах реализации проекта для новых слушателей. В оставшихся 5 районах республики состоятся встречи с жителями. Выявленные проблемные вопросы и пути их возможного решения будут обсуждаться на круглых столах. По итогам проекта организаторы проекта выпустят отчет о ходе реформы обращения с твердыми коммунальными отходами в Удмуртской Республике и аналитический материал, который направят федеральным и региональным органам государственной власти, органам местного самоуправления.
Программа «Управдом» на ТРК «Моя Удмуртия»
В целях информационной поддержки проекта на телеканале «Моя Удмуртия» выходит цикл из 6 телепередач, посвященных актуальным вопросам реализации новой системы по обращению с ТКО.
25 ноября 2019 года. Передача «Управдом» №1 Смотреть
Участники: Александр Евсеев, председателю Объединения советов домов Удмуртской Республики, Александр Корюгин, начальник производственно-технического отдела Региональный оператор ООО «Спецавтохозяйство». Ведущий Константин Ижболдин.
02 декабря 2019 года. Передача «Управдом» №2 Смотреть
Участники: Александр Евсеев, председателю Объединения советов домов Удмуртской Республики, Ольга Чураева, пресс-секретарь Регионального оператора ООО «Спецавтохозяйство». Ведущий Константин Ижболдин.
09 декабря 2019 года. Передача «Управдом» №3 Смотреть
Участники: Александр Евсеев, председателю Объединения советов домов Удмуртской Республики, Денис Удалов, руководитель Минприроды УР. Ведущий Константин Ижболдин.
16 декабря 2019 года. Передача «Управдом» №4 Смотреть
23 декабря 2019 года. Передача «Управдом» №5 Смотреть
30 декабря 2019 года. Передача «Управдом» №6 Смотреть
Выход справочника
Вышло справочное пособие «Реформа обращения с твердыми коммунальными отходами».
Справочное пособие призвано способствовать улучшению экологической ситуации в регионе, повышению экологической грамотности жилищных активистов, формированию у них практических навыков по взаимодействию с исполнителем услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (региональным оператором, управляющей компанией или товариществом собственников жилья). В справочном пособии изложены ответы на вопросы, наиболее часто возникающие у граждан при получении услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Справочное пособие подготовлено с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Справочное пособие «Реформа обращения с твердыми коммунальными отходами», — Ижевск: Общественная организация потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов Удмуртской Республики», 2019. — 36 с.
Ссылка на Справочное пособие «Реформа обращения с твердыми коммунальными отходами»
Выход Аналитического отчета о ходе реформы обращения с твердыми коммунальными отходами на территории Удмуртской Республики
Аналитический отчет составлен по итогам социально значимого проекта «Защита прав граждан при проведении реформы обращения с твердыми коммунальными отходами на территории Удмуртской Республики». В нем представлены результаты исследования сферы обращения с ТКО в Удмуртии, обозначены проблемы, выявленные по итогам мероприятий проекта в городах и муниципальных районах, а также предложены пути их решения.
Аналитический отчет подготовлен с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Аналитический отчет о ходе реформы обращения с твердыми коммунальными отходами на территории Удмуртской Республики, – Ижевск: Общественная организация потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов Удмуртской Республики», 2020 г. – 32 с.
